| Sabato 4 Febbraio |
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Buon Giorno! 128 pagine disponibili ! |
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Organizzare: ovvero come disporre le risorse disponibili al meglio! Avrete capito quindi che organizzare vuol dire occuparsi ottimizzare le piccole cose ma anche quelle molto più grandi. Il mio consiglio è come sempre di partire dall'alto, da un visione di insieme chiara e dettagliata, dove siano specificati (magari per iscritto) i punti di partenza, i vincoli, e gli obiettivi. Naturalmente non tutti sanno fare tutto e questo impone l'aiuto di uno o più consulenti per meglio risolvere specifici problemi oppure per dare l'impostazioen generale (consulenti di direzione). Fatto questo (piccolo?) sforzo si può passare a incasellare correttamente e a ottimizzare ogni piccolo tassello, dalle cose più importanti (la comunicazione con i pazienti, gli aspetti economici e finanziari, il personale), giù fino piccole cose (le informative della privacy, le comunicazioni interne, le attività derivanti dalla direttiva CEE/93/42). Tutto questo senza perdere di vista l'insieme dei problemi e la meta finale. Lumi al riguardo si possono trovare alle pagine della Qualità (infatti il Sistema di Gestine per la Qualità è un accessorio importantissimo della organizzazione di una struttura) e puòdare vantaggi che non possono arrivare da altre tecniche manageriali. Quindi se qualche consulente propina metodi organizzativi che prescindono da un S.G.Q., adducendo "scuse" su una presunta inclusione implicita di tali tecniche nei propri metodi, e' meglio diffidare! A presto !
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