Cosa è la certificazione?
Per certificazione si intende un processo di verifica da parte di un ente terzo della rispondenza del SGQ (Sistema di Gestione per la Qualità) alle norme di riferimento (per esempio per gli studi odontoiatrici ci si riferisce alle norme della serie ISO 9000) e rilascia un certificato che il SGQ "valutato" è appunto conforme. Naturalmente nulla impedisce che un SGQ sia funzionante e anche rispondente alla norma senza che sia stata richiesta a chicchesia una visita ispettiva per la certificazione dello stesso.
Per sapere quali e quanti sono gli studi odontoiatrici già certificati è sufficiente andare a visitare il sito SINCERT e fare una ricerca sulla loro Banca Dati per i certificati del settore EA38 (European Accreditation 38). Fino ad oggi gli studi sono ancora pochini....
Un altro punto molto importante: se l'ente che rilascia il certificato è a sua volta accreditato presso il SINCERT, si hanno maggiori garanzie che la procedura di audit e di rilascio del certificato sia ripetibile e controllata.
Questo naturalmente solo per quanto concerne i SGQ: esistono anche molti altri tipi di certificazine (di prodotto, di sicurezza...) che hanno un loro proprio iter e significato.
Se poi volete mantenervi informati, potete anche visitare sia il NewsGroup italiano sulla ISO9000 ( http://newsgroup.lavoro.virgilio.it/newsgroup/forum.jspa?forumID=620).
A presto !
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