| Sabato 4 Febbraio |
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Buon Giorno! 128 pagine disponibili ! |
 Metodi e procedure professionali, semplici e collaudate, per la gestione dello studio dentistico, il marketing, il management e il sistema qualità dello studio odontoiatrico, del laboratorio odontotecnico e delle aziende produttrici e distributrici di prodotti odontoiatrici di alta tecnologia. Pagina aggiornata il 1 - 10 - 2006  |
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Dispositivi medici e Sistema Qualità Modulo 1: Le normative in vigore, le leggi sui dispositivi medici e il loro impatto sulla organizzazione del laboratorio. (3 ore) Modulo 2: Cosa significa Sistema Qualità, quali sono le norme di riferimento, come si correlano alla direttiva 93/42/CEE, quali saranno gli sviluppi futuri, quali cambiamenti portano alla organizzazione della produzione del laboratorio. (3 ore) Modulo 3: Certificarsi? Come, perché, con quali costi e in quali tempi. Una guida operativa. (6 ore)
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Il Marketing del laboratorio odontotecnico Modulo 1: Cosa vende l'odontotecnico? (1 ora) Modulo 2: Chi è il cliente dell'odontotecnico? (1 ora) Modulo 3: La soddisfazione del cliente: il Global Service Management. (2 ore) Modulo 4: La gestione del ottimale del cliente. Quanti clienti deve avere il laboratorio? (2 ore) Modulo 5: Organizzare la promozione del laboratorio. Una guida per la direzione del laboratorio (1 ora)
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Organizzare il laboratorio odontotecnico & processi produttivi Modulo 1: La soddisfazione del cliente: come far crescere il laboratorio e guadagnare di più. (3 ore) Modulo 2: Il controllo di gestione: come impostare un corretto rendiconto della propria attività per capire cosa sta succedendo. Per non vendere mai in perdita. (6 ore) Modulo 3: La formazione del listino del laboratorio: come trovare nuovi clienti, mantenere quelli acquisiti e avere il giusto margine sulle vendite. Quanti clienti deve avere il laboratorio. (3 ore) Modulo 4: Organizzare meglio per produrre meglio ma anche per vendere di più e meglio e fidelizzare i clienti. Una guida per la direzione del laboratorio (3 ore)
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I due corsi rapprresentano un percorso formativo organico e non possono essere frequentati se non nella loro interezza.
Ogni corso viene organizzato per un numero limitato di partecipanti (14 massimo) in date e luoghi da decidersi volta per volta. Eventuali date vengono rese pubbliche tramite la pagina del portale e la News Letter del sito Dental Vision.
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